Política de Uso de Datos Personales

2023

En Clínica Santiago, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los derechos de nuestros pacientes. Esta política tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales a través de nuestro sitio web, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

1. Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal de los pacientes:

  • Nombres
  • Edades
  • Estado de salud
  • Motivos de consulta
  • Correos electrónicos
  • Números de teléfono
  • Direcciones de domicilio

Esta información se obtiene a través de los formularios presentes en nuestro sitio web y es necesaria para llevar a cabo funciones como registrar citas y redirigir consultas, según lo soliciten los pacientes.

2. Uso de Datos Personales

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Programar y gestionar citas médicas.
  • Redirigir consultas a los departamentos o profesionales correspondientes.
  • Enviar recordatorios de citas y comunicaciones relacionadas con la atención médica.
  • Mantener un registro de la historia clínica de los pacientes.
  • Comunicarnos contigo para dar seguimiento a tus necesidades de atención médica.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El procesamiento de tus datos personales se realiza con base en tu consentimiento expreso cuando proporcionas la información a través de nuestros formularios. También puede haber situaciones en las que el procesamiento de tus datos sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

4. Compartir Datos Personales

Tus datos personales pueden ser compartidos con personal médico y administrativo de la clínica para brindarte la atención necesaria. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando lo requiera la ley.

5. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

6. Retención de Datos

Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron y de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Tus Derechos

Tienes derechos en relación con tus datos personales, que incluyen el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de datos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta política o el manejo de tus datos personales, por favor contáctanos a

Esta política de uso de datos personales se aplica exclusivamente al sitio web de la Clínica Santiago. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones descritos en esta política.

Clínica Santiago

Av Quito 118 y Oranzonas. Santo Domingo de los Tsáchilas – Ecuador.

(02) 383-6370

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